Gogol
January 2025 •
2
Были в этом кафе и заказывали. Когда пришли кушать на месте, официанты не могли ответить на обычные вопросы, какие ингредиенты находятся в блюде. Спросили про «блюдо от шефа», официант сказал не знает, спросили про другие два блюда, официант снова сказала не знает, из-за то, что у них новое меню уже месяц, за месяц нельзя было выучить меню? В итоге, официант бегала с кухни к нам несколько раз. Что хотели заказать, того «нет». Заказали онлайн, приложение принимает промокоды, по факту которые, как оказалась, из-за смены владельца не действуют, приложение не активно. Клиентоориентированность на нуле