Mamai-Cale'
August 2024 •
4
Атмосферно! Нет слов! Заказала чизбургер - сочнейшее мясо, невероятно вкусно! Подруга брала ризотто, ей не очень понравилось. Единственный минус, это обслуживание. Не сказать, что все плохо или ужасно, но можно получше :) официанты будто рассеянные.
Park Hotel Kavkaz
August 2024 •
1
Если вы привыкли к хорошему сервису, вкусной и нормальной еде, приятной обстановке на пляже - то вам точно не сюда. Довелось провести нам в этом отеле два дня: 10.08 и 11.08 1. Еда 0/5 Прийти надо к открытию приема пищи. Если вы придете через 40 минут - то шведский стол будет пуст. Если вы спросите почему нет еды - вам ответят «приходите раньше». Август месяц: на шведском столе нет помидор в Абхазии. Суп сварен на воде. Что щи, что минестроле. Макароны слипшиеся, ощущение, что лежали дня два и подсохли. Может получится, что на обед и на ужин ассортимент одинаковый, что недопустимо в отелях выше двух звезд. От мясных биточков изжога несколько часов. Антураж в помещении как в советской столовой, много народу. Если сядете снаружи на балконе - будьте готовы к омбре от рядом стоящей помойки. За кофе и чаем постоянная очередь, автоматы постоянно ломаются, нужно каждый раз просить чтобы автоматы заправили. Вино дают только на обед. Самое невкусное и дешевое. По итогу мы один раз пообедали, поужинали и один раз позавтракали, больше мы в столовой не появлялись, благо с собой взяли будетрброды и довольствовались ими. 2. Обслуживание 3/5 Полотенца в номер принесли не сразу. Полотенца для пляжа принесли только на следующий день. Ответ организации один: «У нас народу много, не успевает сохнуть белье». В столовой после наших замечаний повар к нам не вышел, менеджер начал оправдываться. 3. Номера 3+/5 Брали номер стандарт, если проживаете вдвоем - неплохо, но душ совмещен с унитазом, а умывальник в отдельной комнате. Не очень понятно расположение, ну да ладно. В душе довольно тесновато, воду заливает к унитазу. Телевизор, кондиционер работают 4. Персонал 3/5 Плохо говорит по-русски. Это даже не осетины и не грузины, а узбеки 5. Пляж 3/5 Матрасов на лежаках нет, довольно больно сидеть и лежать. Лежаки надо занимать заранее, уже в 7 утра первая линия занята. 6. Вай-фай Его нет. В номере (мы жили в самом дальнем, с видом на пляж) одна полоска, еле грузит. К вечеру он вообще не работает, видимо сеть перегружена. Работает нормально на 3 полоски только в середине здания, у ресепшен Категорически не советую данный отель. Цена за ночь в отеле не соответствует качеству питания и проживания. Отвечаю всем тем, кто сравнивает с европейскими отелями и питанием. Если ты платишь европейскую цену, то неважно: Россия это, Абхазия, Турция. Ты за европейскую стоимость ночи хочешь получить более менее адекватное обслуживание и питание. Шведский стол не должен заканчиваться! Я не должна стоять в очереди, чтобы попасть первая в столовую.