Александра
4
0
subscribers
0
subscriptions
43.9K
views
Ужасное заведение! Доставка с опозданием на час. Оператор не отвечает. Дозвониться до оператора невозможно! Единственная связь- это оператор в чате, который не отвечает на вопросы, а только пишет, что он сейчас либо тебя заблокирует, либо просто сидите и ждите! На вопрос сколько ждать- ответа нет. И самое интресное, что блокирует человека, который сделал заказ и не может его получить! Причем общалась я без оскорблений, но видимо фраза «почему нельзя ответить о точном времени?» оскорбила некого «Алекса» в чате. Напишу, что первый заказ был неудачным- много риса, мало начинки и в рыбном сете только 1 роллы были с рыбой, остальные- веганские. Решили дать второй шанс. Не вышло.
Приятный интерьер, приятная музыка, доброжелательный персонал. Хорошее меню. Все что попробовали, все вкусно. много приятных нюансов: красивая однотонная белая посуда, красивые стаканы, вода и гриссини как стартеры. Стильно, вкусно, ценник московский.
Отдыхали на новогодние праздники в глэмпинге. Домик чистый, аккуратный, в нем все есть, чтобы приготовить еды или отдохнуть вечером . Гриль маленький. Гриль почему то за 4 дня почистили только 1 раз.. отопление дома только конвекторами (камин закрыт, нельзя пользоваться). Пол холодный, воздух от конвекторов теплый. Сами конвекторы работают непонятно как- на: жарят на максимум при любом повороте регулятора: в итоге спать либо в холоде, либо в жаре, либо бегать включать и отключать эти электрические батареи всю ночь. Припарковать машину можно около домика. До основной территории лучше доехать, идти долго. На въезде на кпп гдавной территории каждый раз! приходится говорить из какого вы коттеджа. Живете 4 дня, номера ваших машин внесены, а приходится каждый раз рассказывать откуда мы приехали и отвечать на вопрос: «точно проживаете?» нет, приехали просто так постоять у вас за 100 рублей. Живешь в отеле, а въезд для тебя на территорию платный. Самое удивительное- новогодний заезд, а на территории глэмпинге ни одной украшенной елки, в коттедже- тоже нет елки, на главной территории отеля- тоже нет елки! Крайне мало организованных развлечений, особенно на улице. Ни разу не встретили деда мороза и снегурочки. Да, в 21.00 есть развлечения для детей 0+, но обычно в это время дети такого возраста собираются спать. Удивительно. Есть горка, каток. Каждый день заходили за кофе и свежевыжатым соком- ждать на баре 20 мин. Зашли пообедать в «Главный причал», торопились, чтобы уложить во время ребенка спать. Заказали напитки, детские пельмени и себе по тосту, чтобы было быстро. А ожидали 45 минут заказа! Ну в общем, расстроил нас сервис Конаково.
Пицца вкусная. Роллы стали гораздо хуже, чем были, например, полгода назад. В целом, для заказа по району нормально. Но что стало с сервисом! Заказали роллы, при заказе указано, что доставка в течение 80 минут. Прошло более 1.30ч, позвонила- ответили, что заказ в пути. Приехал наш заказ через 1.45 минут. И ведь никто не звонит не предупреждает, что заказ задерживается. Отвечают по телефону, что большая загрузка. Первое ощущение, что ты сам напоминаешь о своём заказе, чтобы его привезли. Второе- не понятно зачем обещать 80 мин, если требуется 105- укажите 2 часа и вопросов не будет, но и заказов наверно тоже, потому что проще заказать в другом месте, чем ждать 2 часа.