Khoroshaya devochka
December 2024 •
1
Пришли вечером в понедельник с подругами. Заказали напитки и в какой-то момент нам сначала сообщили, что кухня не будет работать 30 минут по техническим причинам. Мы не торопились и заказали, чтобы начали готовить после технического перерыва. Через какое-то время к нам опять подошли, но уже сказали, что кухня вообще работать не будет и наши блюда никто готовить не планирует. При этом никакого комплимента, или скидки, или хотя бы извинений за неудобство мы не получили, нас поставили перед фактом. При этом пока мы расплачивались за напитки и одевались, в ресторан заходили другие люди и им никто не говорил о том, что блюда сегодня готовиться не будут. За нами девушки спокойно листали меню и общались с официантом. Сложилось ощущение, что нас деликатно выперли по непонятным причинам, свободных столов было больше половины. Проведите воспитательные беседы со своим персоналом.
Mona Tobacco
October 2023 •
5
Отличная табачка, большой выбор электронок и табаков, даже напитки вкусные есть! Продавцы очень вежливые и приятные))
Maconi
January 2023 •
3
Кухня отличная, приветливые и отзывчивые официанты, но девушка хостес (с брекетами)вела себя грубо. Во-первых, она забрала меню, когда мы не до конца выбрали и ждали ещё ребят, далее мы услышали, как она сказала своей коллеге «Семь раз мне уже сказал про это меню». Во-вторых, мы праздновали день рождения, видели, что других поздравляют со свечами, рогом с вином и музыкой. Сообщили ей о том, что у нас день рождения. Она сказала: «Конечно, мы поняли, все сделаем». Когда через час ничего не изменилось, подошли второй раз, на что был такой же ответ, что все будет. В итоге до конца вечера ничего не произошло, не стали разбираться, чтобы не портить себе праздник.