De Merlin
February 2024 •
3
Покупала эклер белковый, был один на витрине, по итогу крем аж корочкой покрылся, ложечкой пластиковой стучишь, а такое ощущение, будто по столу костяшками стучишь. Уверена, что персонал знал о том, что эклер не достаточно свежий, но промолчали.
Plastilin (Plastilin), studiya krasoty
February 2024 •
3
Часто администратора нет на месте. Записываешься через сайт на одно время, приходишь к этому времени, а тебе говорят, что ты был записан на час раньше, они просто подумали, что вы не придёте, при этом ни пишут, ни звонят для подтверждения. Уберите тогда возможность записываться через сайт.
Tom-Yam
January 2024 •
2
Сервис равен нулю. Официант говорит настолько невнятно и тихо, что ничего непонятно. Приходится прислушиваться. Банальные правила не соблюдаются. Блюда должны подаваться всем одновременно, тут же совсем иначе. Принесли сначала одному, через минут 5 второму, потом еще через минуты 4 третьему, то есть сидите и смотрите тем, кто есть. Напитки после того, как принесли еду, да и также не всем одновременно Заказали том-ям. Он был вкусный. Картошка фри больше половины горькая и тара железная грязная от жира, прилипает к рукам. Мохито назвать мохито вообще сложно. Клубничный как из бутылки с добавлением лайма. Но и из бутылки вкуснее. Оригинальный мохито - обычный спрайт с добавлением также лайма. Стол также в каких-то местах липкий.
Randevu
January 2024 •
2
Довольно "интересное" бронирование. Забронировали номер в 20:39 по времени, оплату сразу произвели. После брони появляется информация, что можно отменить бронь без штрафа до 20:38. По сути я еще не забронировала, но уже со штрафом должна отменить. Заселение с 14:00, приехали в 15:00, администратор открывает номер, а он не убран, на мгновение встала в ступор, но потом предложила номер другой. Единственный отель, где одеяло было не заправлено в пододеяльник, что тоже удивило. Покрывало было в некоторых местах в пятнах. Вай-фай работал нестабильно, на телевизоре не было обычного тв, только КиноПоиск и подобные сайты, но из-за вай-фая постоянно все вылетало. А ночью город засыпал, мафия в лице тараканов просыпалась. Розетки около кровати, около стола не обнаружила, приходилось чайник кипятить на тумбочке у кровати. Был только самый дешёвый шампунь и самый дешёвый гель для душа. 2530 за ночь такое себе, оно того не стоит
Luna
October 2023 •
2
Приезжали по работе на несколько дней, забронировали через Яндекс путешествия, ни слова не было про то, во сколько заезд и выезд, на сайте официальном тоже не нашли, поэтому поехали сразу с поезда, около 8 часов утра. Сначала посмотрели, как на дураков, потом сказали погулять полчаса, пока номер не уберут, при этом на ресепшене не предложили остаться, подождать. Взяли номер, сказали через 30 минут максимум позвонят, по итогу мы слонялись в 8 утра по магазинам типа "Пятёрочка". Через час никто не позвонил, пошли сами. Сказали, что необходим заплатить за ранний заезд, как бы без проблем, но тоже переводом какому-то мужчине. Для кого-то это может быть неудобно, мало ли нет доступа к приложению или ещё что-то. После приходила какая-то женщина, говорила администратору, что людям необходимо говорить, что Яндекс путешествия не являются их приложением и там вообще не нужно бронировать. Раз так, то укажите это на сайте. Звукоизоляции никакой, по утрам слышно, как гремят посудой. Что касается завтраков - в меню есть каша овсянка и рисовая, но выбрать ты не можешь какую именно будешь кушать кашу, то есть если у них сегодня рисовая, то кушай её, овсянку не сможешь взять. Ещё что касаемо каш, так это то, что она сладкая. Лично я не люблю сладкие каши, а у кого-то может не переносимость сладкого - об этом не говорят. Указано 4 тоста, по итогу два кусочка хлеба, подаренные в тосте и разрезанные напополам, вот тебе 4 кусочка, не припомню, чтобы так было в какой-либо заведении. В туалет один не сходишь, у тебя будет друг в качестве духвостки. И покушать тоже, кстати, не сможешь один - муравьи к тебе спешат. Мусор за два дня ни забирали и мусора только в ванной комнате. Окна не открыть, так как первый этаж, наши окна выходили на гараж, шумно, да и люди ходят, заглядывают в окна. Плюсом является наличие фена, множество каналов и вентилятор.