Обратилась в этот офис, чтобы зарегистрировать паспортные данные после смены паспорта. Работник сказал, что у меня нет отметки о предыдущем паспорте, поэтому помочь он мне не может - мой паспорт не действителен. На все мои увещевания о том, что по закону такую отметку иметь в паспорте не обязательно, а с этим паспортом я благополучно беру кредиты и пересекаю границу - был категоричный отказ. Мало того, меня обвинили в возможном мошенничестве, фотошопе паспорта и грозилась вызвать ГБР, если я не перестану " скандалить". Прекрасное отношение к клиенту с более чем 20ти летним стажем. Даже ни разу не извинились. Испортили настроение на весь день. Очень хотелось бы, чтобы юристы компании разобрались в ситуации. Если действительно такие правила, то возможно их стоит пересмотреть.
Yukka
May 2024 •
5
Хоть что-то за время ремонта прошло нормально. Двери привезли раньше обещанного срока, цвет соответствовал - мы очень переживали, монтажники управились с шестью дверями за 1 день. Наша благодарность компании.
Rosal 24
May 2024 •
1
Магазин расположен очень удобно, так сказать, на пересечении всех дорог. Были там постоянными покупателями, регулярно пополняя кассу заведения, но вчера произошёл крайне неприятный инцидент. Выбрали, как всегда несколько позиций, пробили чек и муж обратил внимание, что что-то сумма великовата, посмотрели в чеке и выяснилось, что одна бутылка стояла над ценником с акцией, но это было другое наименование, я попросила заменить на другое, т. к. покупать это без скидки было не выгодно. ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ. Заведующая начала голосить, что мы читать не умеем, что их наказывают за возвраты и менять она не будет. В результате препирательств вырвала из рук товар, сделала возврат чека и сказала, что не продаст нам ничего. На вопрос, что такого криминального произошло, чтобы не обслуживать постоянных клиентов, бросила в ответ, что она так решила - без комментариев. Вечер был испорчен.