Данный отель не соответствует своей категории.
Номера 2 по 7 этаж - унылый, усталый, прокуренный и СЫРОЙ фонд. Мебель видавшая виды, вся “погрызанные углы». Заявленые кровати Кинг сайз😖 маленькие, низкие, практически матрасы на полу. Санузлы - низкие умывальники, для детей комфортно, для взрослого человека, нужно согнуться в три погибели.
Новый номерной фонд с 8 по 11 этажа, но обольщаться не следует , крыша на 11 протекает и во во время дождя льется 😃 прям в номере. Мы переезжали три раза…
Бармены на баре вверх клиентоориентированны, хамы редкостные, салат оливье 170 гр порция ждали 50 минут, на вопрос как скоро будет еще и язвить изволили…😄🔥🔥🔥
Еда в ресторане - завтраки хорошие. Обед, ужин ниже среднего. За 1500 рублей можно выбрать более качественную еду в ресторане рядом.
В общем если вы хотите нервотрепки, вам сюда. Даже снимая номер Люкс🙂, вы будете жить в сарае с дырявой крышей.
Единственный плюс для нас - расположение и действительно чистейшее постельное белье, достаточно хорошего качества.
Уважаемая администрация, работайте с персоналом, который должен быть для гостей, а не гости для персонала.
Нет желания вернуться и рекомендовать вашу гостиницу.
Откуда столько восторженных отзывов, на которые мы купились, непонятно!
Номер 749 непригоден для проживания от слова совсем!!!!
1103 течет крыша
Обычно я редко пишу хвалебные отзывы. Меня мало чем можно удивить, а самое главное угодить.
Итак по порядку.
Знакомство начинается всегда с выходной части, и тут, прекрасная зона ресепшен. Очень уютно и комфортно, а главное все с теплотой в глазах сотрудников. Быстрое заселение, максимум информации об отеле.
Территория - сплошной кислород, ухожено, чисто, удобно для нас мамочек с колясками и без.
Рестораны - выше всяческих похвал. Изумительно вкусно.
Немного хромает кофе в ресторане Сеновал, но может и показалось.
Спа центр - чисто, небольшие раздевалки, такой же компактный душ. Наплыв народа небольшой, поэтому не приходиться толкаться.
Отдельная благодарность услугам спа, в моем случае массажи. Я избалованный человек в этом направлении, шикарный гавайский массаж, мастер Сергей, это просто космос 🪐.
Огромное спасибо администрации, за то что все продумано до мелочей, персоналу за трепетную заботу о каждом сантиметре. Сюда хочется вернутся.
Печальная ситуация с детскими порциями, вот такой чудесный картофель фри на дне, порция настолько мизерная, даже смешно.
Пельмени сибирские, ау, где мясо, тесто толстенное…
Качестве обслуживания - ну стараются.
Официанты зашиваются, путают заказы, а менеджер делает вид, что работает.
С каждым разом все меньше хочется посещать Мильфей.
Чем дальше, тем страшнее... качество доставленных роллов сет Сакура, который стоит не 1000 рублей, просто ужасное, отвратительный привкус, рыбные дроблённые косточки. Это был последний раз, когда заказывали еду в Якитории.