Sapori d’Italia
January 2025 •
1
Сегодня в данном ресторане произошла пренеприятнейшая ситуация, которая полностью перечеркнула все плюсы и минусы заведения и еды. Мы забронировали стол на три часа дня, пришли и отведали горячее, закуску, напитки. Пришло время десертов и кофе, и только их нам принесли, как подходит администратор и говорит, что на этот столик у нас бронь на пять вечера. Нас не предупредили, когда мы пришли, что у нас бронь всего на два часа (где в ресторане такое видано, минимум 3-3.5), не предупредили хотя бы за полчаса до следующих посетителей, нас поставили перед фактом с недоеденными десертами и не выпитым кофе. Я даже спросила у администратора - Что вы нам предлагаете, уходить? И она смущаясь сказала да. Посадка полная, действительно нет столов. Как минимум администратор должна была извиниться и предложить не оплачивать напитки и десерты, которые мы даже не успели съесть! Я первый раз встречаюсь с такой ситуацией. Мы оплатили полный счёт, над нами стояли следующие посетители. Надо было отстоять свои права, конечно, но вот проблема воспитанных неконфликтных людей - мы пожалели тех кто тоже бронировал стол. Для меня это нулевой сервис!
Holiday Inn Kaliningrad
October 2023 •
5
Отель мне очень понравился, заселили раньше 14.00, прекрасный завтрак, самый центр города, все в пешей доступности, очень вежливый персонал, классная кровать и подушки на выбор, теплые полы в ванной, классная косметика. Претензий ноль!
Darvin
October 2023 •
5
Прекрасный выбор! Зашли с мамой туда совершенно случайно, до этого уже были в разных местах, выбирали себе серьги с янтарем - ничего не выбрали. И сюда зашли просто посмотреть. Но какая нам попалась прекрасная консультант. Подобрала и мне и маме то что нам действительно понравилось, носим с удовольствием обе! Уши не болят, качество хорошее!
SkySpace
December 2021 •
2
Заоблачные цены на еду и алкоголь, как пример - бутылка вина (хорошего, тут не отнять) 2100 руб., в магазине 560 руб. Еда не вкусная совершенно, ждать ее надо было больше часа. Не было ни одной нормальной игры. Больше не пойдем туда.
Zvyozdnyi
December 2019 •
5
Все супер! Спасибо!
Izjum
July 2018 •
5
Один из любимых кафе в городе!