Забронировали дом заранее, оплатили всю сумму. В день заселения позвонили и сказали, что банкомат не работает и просьба взять 2тыс. Наличными, как залог, что все будет в прежнем состоянии и мы ничего не испортим. Дом нам сдавал молодой человек Стас, который быстро прошёл по 2м основным местам, это БИЛЬЯРДНЫЙ СТОЛ и бассейн. За порчу бассейна и Бильярдного стола залог не возвращается (Хорошо, мы все понимаем, что это порча имущества), если в бассейне заметна грязь, то на бильярдном столе - НЕТ. Ты либо знаешь что там что-то есть, либо вовсе этого не видишь (как было в нашем случае). Все ночью прошло отлично, не считая бегующих по столу тараканов. Неприятности начались на утро. Дом принимала девушка Анна, я ей показала 1 этаж, бассейн в отличном состоянии, мы прибрали мусор, вернули все на свои места. Начали подниматься на 2 этаж, на котором и находится эпицентр проблемы. Девушка сразу пошла в угол бильярдного стола, на котором СРАЗУ заметила пятно, которое не видно не вооружённым глазом и мы не можем сказать, было оно или нет. Единственным доказательством что его не было, были слова Стаса, который сдавал нам Дом. Никаких фото-видео отчётов не было предоставлено. Она без заминки сказала, что залог нам не вернёт и наше время закончилось, мы не имеем права находится в доме, тк это частная собственность. Дело уже было не в 2х тысячах, а в факте обмана. Когда мы с молодым человеком поднялись на 2й этаж, мы увидели ещё пятна, хотя нас уверяли, что стол каждый раз химчистят. Когда мы сказали девушке, а вот это пятно вы видите? (на борту было небольшое синее пятно) Она уверенно ответила НЕТ, Я НЕ ВИЖУ ТУТ ПЯТНА. А оно было очень заметное. Мы ей говорим, что мы сейчас будем вызывать полицию и разбираться в вашем нелегальном заработке, на что ответ был: Я сейчас вызываю наш ЧОП и продолжаю разговор на улице. К сожалению не хотелось тратить свое время, ждать полицию ради 2х тысяч, но наше впечатление полностью испорчено. Персонал наживается на людях без особых доказательств.