Забровали время на 10:30 через сайт, специально для этого позвали няню чтобы отдахнуть вдвоем! Когда мы пришли все оплатили, заказали чай. А нас девушка ведет не туда куда мы бронировали. Со словами что там сейчас люди и они пришли в 6 утра и выкупилт 6 часов сауны. Пробовала другие варианты,но соответственно ничего не получилось предложила завтра, НО мы могла только сегодня! На вопрос как так получилось- сказали когда выкупают 6 часов ничего сделать не можем и не важно что кто-то забронировал раньше! При этом нас не предупредили с утра, не до оплаты, со словами что нет номера телфона!!! Просто уровень обслуживание оставляет желать лучшего🤬🤬🤬