М. Р.
9
0
subscribers
0
subscriptions
713.9K
views
первый раз столкнулся с такой ужасающей работой, откровенным обманом поддержки. заказ пришел в мск быстро, быстро прошел таможню, попал к цайняо 17.02, 18.02 появилась запись о неудачной попытке вручения/доставки. Пишу в поддержку (я ж живу в 2025 году, где даже почта России уже работает норм, не говоря уже о заоблачных высотах остальных монстров) - говорят не могут доставить в постамат, доставим курьеров, взяли у меня контакты, жду. И НИЧЕГО!!! А потом началось - мы (цайняо) написали запрос логистической компании (цайняо) на уточнение статуса - и мы сами себе ответили, что мы не знаем где посылка, искать не будем, жди 2 месяца Али вернет деньги. Поддержка никакая, говорит - все норм жди, запрос на почту цайняо - ответ, мы сами себе себе поставили не правильный статус - у нас твоей посылки нет. т.е. виноват контора, которая везла до таможни. Я позвонил в эту контору, они там ахренели от наглости слива, подтвердили, что цайняо взяли заказ 16.02 и уехали. Ну и кто вы после этого?
Посылка с Али пропала в руконнект, Цайняо делает вид, что проблема не них, занимаются отписками. 2025 годы - эти не в состоянии контролировать посылки, сотрудников и склад в целом, время когда даже почта России более контактна и порядочнее, чем это контора. Не выбирайте их доставку, ничего кроме потери времени и нервов вам не доставят.
Не поеду больше. Очереди нет, но это легко объясняется. В аппарате нет давления, легче руками мыть. Напор как в бытовой мойке, в пустую потратил время и деньги. Кроме того. Из 4, 2 почта не работают. Карты не принимают, расчет на таксистов. В итоге мойка выходит в 600+ руб..
Если ул Достоевского устраивает по расположению, то лучше я ничего не видел. Отель красивый, душевный, максимально стильный, как сам город. Важно отметить девушек с ресепшн - они максимальные молодцы, девушка и молодой человек в ресторане на завтраке - максимальные молодцы. Завтрак отличный, я не знаю кому он скудный. Мы будучи там читали отрицательные отзывы и были в шоке, о том ли отеле пишут. И была ещё одна девушка, которая тоже удивлялась - кому тут не понравилось. У нас был микрономер 504, были сложности, но они на столько ничтожные, что писать их нет смысла, девушки все решали тот час. Владельцу отеля пожелание: не понижать планку сервиса и ценить таких сотрудников, о которых написано выше.
Уборка так же супер, как и сама чистота в отеле.
Шаверма с локоль это много овощей, много соуса, мало очень сухого мяса. Не вкусно.
за все время с открытия этого пункта такого бардака не было, он перегружен - коробки везде, один раз закрыли вход в примерочные. Но самое не приятное - сотрудники, не обученные и не воспитанные: просят прийти позже, отказаться от заказа, тк не могут его найти, частые перерывы, в подсобке сборище школоты, которая матерится в голос, обсуждает посетителей. Хозяин следит за отзывами, ругал сотрудника при посетителях - все друг друга стоят. Меняем пункт выдачи.
Наверное можно хуже, но пока не попадал. Рейс wz3023 4 августа , купил места - самолёт в целом, по салону, ушатанный, замученный. Но 15 августа .... Wz3024 с огромным трудом, 2 места удалось купить в Хургаде, 1 только знакомые в Москве купили, приложение, сайт не работали. 35 ряд крайние правые места. Все три сиденья убитые, рваная, в пятнах обивка, карманы в спинках пассажиров рваные, сломано все, чего касалась рука. А сиденье у окна было перекошенное, спина умерла так сидеть на второй час полета. Тур был пакетный, поэтому стоит отметить, что столько же стоит тур с Аэрофлотом (включенный багаж, еда, мультимедиа, новый самолёт). Что за жлобство? А потом ещё у другого пкссажирк сломался столик и стюард починил его лейкопластырем из аптечки.
Роковая ошибка - связаться с этой конторой. На всех этапах были ошибки, которые отнимали время и нервы. В итоге 300 тыс минус, но плюс проблемы. Итак, шкаф оч простой, но разница между расчетом в диалоге с Ладой и в реальности с Кареном +30%, были обещаны и дважды приговорены петли боядр, а приехали lid, дешевле в два раза. Замерщик капитально ошибся, его ошибки исправляли до последнего дня ( замечу, долго, тяжело, но исправляли)- перепутал цвет ЛДСП одной секции, перепутал местами наполнение двух секций. На связь этот замерщик не выходил и не извинялся, за то, что у меня в шкафу лишние отверстия. Приехал главный технолог Валерий замерять заново и опять ошибся, привезли материал, приехал сборщик - а секция не входит!!! У главного технолога вид был важный и авторитетный и я заказал второй шкаф, виновен сам, каюсь. Не собрав до конца первый шкаф, они накосячил со вторым шкафом, он не входит в проем. Сборщик был в шоке от такого количества явных ошибок, далее следовали многочисленные переделки. Они не пропадали, но исправляли все 2 месяца!!! Плюс ли это? Прочитай я такой отзыв ранее - не обратился бы. Но сейчас спустя больше полугода дверь на втором опустилась на петлях, не закрывается. Снял, там все 4 петли имеют ошибочные места закручивания саморезов, т.е. в одной петле произошло объединение отверстий, дверь под своим весом опустилась на цоколь, все саморезы проворачиваются, затянуть невозможно. Я написал в контору - вкратце: случай не гарантийный, спустя полгода могло произойти что угодно - да могло, а могло и не произойти, сказали руководитель решит что делать, судя по тому, что молчат 4 дня - решили забить. Со мной так никто и не связался, не спросили фотографии. Справился сам. Не желаю никому таких мучений. На Авито они - эко шкаф.
Вчера заказаны 3 пиццы. Сырная, 4 сыра и чоризо. Самая дорогая 4 сыра и сырная были высушены - тесто подгоревшее, сыр с корочкой. До этого заказывал на работу на нагорный проезд - было вкусно, но тут это провал, выкинутые деньги, дети не стали делать, обе остались на утро. Доставка в соседний дом быстрая, это зачёт.
На что расчет? Как это можно продавать?Экономия и отсутствие внешнего вида. Рыба прозрачная, рис не для суши (+ высушенный, можно нёбо поцарапать), все развалено, креветка разрезана на 4 части, те ее сначала приготовили во фритюре, в потом мусолили в руках расчленяя на 4 части, см фото- это вообще как? С лета все изменилось до неузнаваемости, сменился повар или он забил на работу, а руководство экономит на всем, но в основном на репутации.
