Не рекомендую заходить в это место!! Купила ремешок для часов в подарок, но не подошел, так как изначально девушка неверно проконсультировала; пришла вернуть, стояла 40 минут ждала, пока молодой человек позвонит 10 раз какому то управляющему, расскажет как делать возврат и вообще одобрят ли мне его (хотя и чек есть и товар в надлежащем виде) сказали писать заявление на возврат и мне перекинут на карту через пару дней!! Никакого чека, ничего. Только после того, как начала ругаться и требовать чек, вернули через терминал. Плюс видела переписку консультанта с управляющем обо мне, фразы типо «она кипишует» «пусть стоит ждет». Вообще клиентоориентированности -100
Ugolok
March 2024 •
5
Лучший кофе на районе, этим все сказано :) бариста всегда вежливые, дружелюбные. Сколько бы не пробовала кофе в других кофейнях, самый вкусный только в уголке. И цены приятно радуют :)
Кристина, Тимофей, Ирина лучшие :)
Prestige
August 2023 •
1
Пришла сдать обувь в ремонт; позвонила заранее уточнить занимаются ли ремонтом обуви; принесла, спросила сколько будет стоить ремонт - сказали не могут ответить на этот вопрос, мол оплата по факту после ремонта , так как видимо сам приемщик не мастер, написал мастеру- сказал ответа надо подождать пару минут, прождала 15 минут, ответа нет, молодой человек за стойкой уткнулся в телефон и не отрывался от него даже во время диалога. Отвратительно!!
Книжки о законе прав потребителя лежат видимо для красоты. Ушла, так и не получив ответа, увы
TeikaBoom
March 2023 •
3
Были в игровой в метрополисе 29марта, второй раз посещаю игровую и решила, что больше туда не приеду с ребенком по одной, но очень важной причине
Сотрудники не следят за происходящим в зале! 4о детей взяли баскетбольные мячи, забрасывали их в горки, играли ими в футбол, баскетбольными тяжелыми мячами, который больше головы маленьких детей, один такой прилетит и я уверена будет очень неприятно! Так же один ребенок находился прям внутри этого баскетбольного поля!! Никто ни слова не сказал, да потому что просто никто не смотрит за порядком, сотрудники на позициях спят! Открыто не стесняясь ложатся на мягкие кубики и спят. Я подошла к одной сотруднице, которая следила за батутами, с просьбой решит проблему с баскетбольными мячами, на что мне был ответ: «я не могу уйти с позиции, у нас проблема с сотрудниками». То есть спать на позиции извините меня можно, а разобраться с проблемой - нет. Расстроена, огорчена. Деньги с людей берут, а следить за залом не хотят. Я уже молчу про то, что многое из игрушек в уставшем состоянии, в бассейнах валяются сломанные шары, разорванные мягкие кубики. Больше не приду в это место и не рекомендую другим
Aquaclub Nemo
February 2022 •
5
Начали ходить в клуб «немо» почти с открытия, пришли к тренеру Яне в 1,5 года, сразу нашли общий язык, возникло взаимопонимание и доверие между ребенком и тренером, что самое главное для родителя
Благодаря Яне, ребенок научился нырять, плавать под водой и что немаловажно слушать своего неставника, а это большой вклад в будущие отношения с воспитателями и учителями
Ходим уже пол года и не собираемся прекращать, рада, что такое место появилось недалеко от дома
Хотелось бы еще отметить замечательных и внимательных администраторов, всегда приветливы, готовы оперативно решить вопрос