Pyatyorochka
June 2023 •
3
Введение касс самообслуживания только увеличило время на обслуживание покупателей. Люди не умеют ими пользоваться в большинстве случаев, возникают ошибки. Кассира всего два. Этот самый кассир отвлекается от обслуживания других покупателей. В момент, когда я был на кассе, кассир, обслуживающий меня, отвлекался и отходил 2 раза, при том, что у меня не гора продуктов, а всего-то 5 товаров! Введите на первое время (месяца на 3) консультантов, которые будут стоять отдельно у касс самообслуживания и заниматься обучением клиентов. Так как организовано сейчас - отвратительно! Кассир отвлекается, чем напрягает клиентов, да и обучить тех, кто решил воспользоваться кассами самообслуживания он не может. В общем, хаос, неразбериха на долгое время