В номере чисто. Мебель приличная. Телевизор работает. Но есть одно большое "но"! В номере нету окон, от слова "вообще". Ночью ощущение, что спишь в могильном склепе. Интернета в номере нет, мобильный интернет в "склеп" не пробивается, надо выходить в коридор к окну.
Договорные сроки не выполняют. Работники на субподряде, низкопрофессиональные. Цена по первоначальной смете не соответствует стоимости по акту выполненных работ. Договор составлен в интересах компании, но не заказчика (договор на выполнение ремонтных работ №14899 от 9.06.2020.)
Полное игнорирование заказчиком. Позвонил проконсультироваться по поводу двери. Менеджер Гласстроя Андрей попросил скинуть на электронную почту @glasstroy.ru свои пожелания. Спустя больше суток перезвонил им, соединили с этим Андреем, он пообещал, что сейчас все уточнит и перезвонит. По итогу так и не дождался никаких предложений. Если фирме не интересно связываться с заказчиком ради одной двери, неужели трудно так и сказать прямым текстом?!
Приятно порадовали консультанты в торговом зале: ненавязчивы, в то же время убедительны, компетентные, вежливые и вообще приятные в общении. Убрал одну звезду потому, что не нашел нужные себе фитинги и подводку.
Склад с большим количеством товаров в наличии, тут же пункт выдачи. Работает круглосуточно. От момента заказа на сайте до получения проходит минут 30-40. Есть возможность оформить заказ прямо на месте, гостевые компьютеры имеются. Вежливый персонал. Адекватные цены.