Ставлю две звезды из-за того, что администрация бассейна дурит родителей при распределении детей по группам. В группе, где должны заниматься дети от 4 лет с имеющимися навыками, есть дети младше этого возраста, которые абсолютно не умеют плавать. Было и такое, что в группе для самостоятельного плаванья детей без родителей, пускали папу с ребёнком, который опоздал на своё время. Так же у них есть мини-группы до шести человек, но несколько раз подряд они записывали туда ещё детей и мини-группа была уже, как полноценная из 7-8 человек, при этом деньги родители платят по тарифу за мини-группу. На замечания у администраторов одни отмазки: так получилось или Вам так показалось. Держат людей за непонимающих идиотов. При этом деньги за непосещение по причине болезни детей они не возвращают и ни на какие уступки не идут.
Задумка хорошая, место хорошее, но организаторы, как обычно, к сожалению, экономят на своих посетителях, а именно: гидромассаж на верхний отдел спины включают один на весь бассейн, хотя там их три, и людям приходится плавать в очереди из-за этого; тоже самое с джакузи (их там два, но чаще одно стоит без воды); в хамам не подают пар в целях экономии и чаще всего, заходя туда, просто оказываешься в теплом помещении, которое не является заявленным хамамом; грязь, которую обещают в изобилии и разнообразии не пополняют, и, как правило, там имеется лишь один вид её; кофейного скраба обещенного вообще ни разу не наблюдалось. Вообщем, ставлю два именно жадности администрации и её нелюбови к своим посетителям, которые приносят деньги в их карманы.