Dyuzhina
July 2020 •
5
Очень вкусно и уютно ) красивая подача блюд )
Море апартаментов
January 2020 •
2
28.01.2020 мы с отличным настроением приехали на курорт Горки-город, конечно же все началось с заселения в ваш отель . Начнём с того, что заселение перенесено на 15.00, вместо 14.00, и да,это не очень удобно. Номер был вполне нормальным и мы довольные ушли гулять . Вернувшись, мы были в шоке! Оказывается ,наш номер находился прямо над караоке « Верона»!!! И это был ужас !до 5 утра мы были вынуждены слушать непрекращающуюся музыку и «пение»-если это так можно назвать- людей ,которые думаю что могут петь !!!до 5 утра !!!!пол просто ходил ходуном ! Со стороны администрации ,никто ,НИКТО при заселение не сказал нам ,что это номер над караоке !это просто безобразие и издевательство над людьми ! Да и как возможно было размещать караоке в жилом корпусе ! По каким санитарным нормам это возможно???абсолютно никакой шумоизоляции! Но на этом не все ! Утром мы обнаружили отключение воды!ни холодной ,ни горячей не было ! Соответсвенно, нам пришлось воспользоваться водой в пятилитровой бутылке !за что,естественно, нам сказали заплатить ! Услуга ,со стороны отеля, была оказана некачественно , парень-стажёр только сказал «извините» на ресепшене . Как итог-испорченное настроение , недосып, негодование! Вы берёте не маленькие деньги за проживание ,так будьте добры оказывать услугу качественно ! А по поводу караоке в жилом корпусе ,думаю что Роспотребнадзор заинтересуется данной ситуацией! Открыть отзыв в отдельном окне