Сделал заказ через приложение DF11, курьер просто его не привез, в приложении указано, что заказ доставлен, по факту человек даже не вышел на связь! В службе поддержке сообщили “его номер”, но человек просто отключил телефон… в поддержке больше никак не помогли, предложили только вернуть деньги обратившись через форму обратной связи через приложение и то непонятно когда это произойдет.После того ка я оставил обращение ни одного уведомления о получении письма я не получил, позвонив через 2 дня в поддержку те ничего мне ответить не смогли по статусу. Я крайне возмущен очень низким качеством сервиса, заказ был сделан детям, которые остались без еды, время потрачено, настроение испорчено… Ни в коем случае не заказывайте в этой шараге, обманут..
Подготовили букет быстро, все понравилось, красивый получился
Снимаю звезду за то, что прислали после в смс просокод на скидку для сл.букета, хотел заказать еще один букет и воспользоваться предложением, в тот оказался нерабочим… мелочь, а не приятно, это считай что подарили просроченную шоколадку..
