Platov
October 2024
3
Крайне редко пишу отзывы, но в случае с этим отелем хотелось бы, чтобы обратили внимание на недочёты. Теперь по фактам. Мы ежегодно останавливаемся в этом отеле. Что мы получаем за 4600 за номер в сутки без питания ? Стандартный номер, широкая кровать с очень комфортным матрасом, в номере высокие потолки, что добавляет пространства. Воды в номере нет - кулер в столовой, где проходят завтраки. Пару пакетиков чая и кофе. Не работающий телевизор ( починили после обращения). Вся тюль в номере в огромных жирных пятнах , закрыла окно плотными шторами , чтобы не лицезреть это. На полу ковролин, давно требующий химчистки. В труднодоступных местах ( плинтус, к примеру)не вчерашняя пыль. Сразу почувствовалось , потому как аллергик. Окно открыть не смогла по той же причине , окно очень грязное, москитная сетка от пыли давно поменяла цвет. Благо есть сплитсистема, она работала постоянно , потому что в номере изначально был запах какой-то затхлости. В ванной комнате очень скромное освещение. Душ...просто струя, как из крана, приложу фото. Мыла нет. То есть оно вроде есть, в дозаторе у раковины, для рук. Плитка и швы в сан.узле оооочень давно требуют ген.уборки,прям брезгливо. Порадовало количество полотенец и наличие халата. Не знаю сколько номеров в отеле, но мест для парковки всего 4. Если бы этот номер стоил 2000- 2500, что для провинциального города нормально, то может на что-то можно было бы закрыть глаза, хотя и за 2000 хотелось заселяться ,как минимум в чистый номер. А когда ты платишь 4600 , то можно разориться на кусочек мыла для гостей. И вот ещё: две половинки от рулонов туалетной бумаги - это уж слишком! Опять таки за эту цену можно положить целый рулон. В общем-то, нахождение в этом отеле скрасил прекрасный город, театр, храм, музей.Все знаковые достопримечательности находится в пешей доступности. В дополнение: фото с поломанным душем отклонил Яндекс .
Yuzhnaya Bashnya
September 2024
5
Дважды останавливались в этом отеле. И вернёмся вновь ! Отличное место расположение. Закрытая территория и всегда есть место для парковки. Останавливались в номере люкс. Очень просторный номер, две комнаты, большой санузел, мебель в идеальном состоянии. И что самое важное для нас - безупречная уборка! Гигиенический набор "от и до", тапочки, халаты, 4 полотенца для одного гостя. Не всегда встретишь столько всего в 3*. Отдельно заслуживаю похвалы завтраки. Вкусно и качественно приготовлено, наивкуснейший чай и кофе. Ну и особая благодарность персоналу , сотрудникам ресепшн, сотрудникам ресторана ( парни чрезвычайно услужливы и любезны с гостями) и безусловно, горничным, которые поддерживают идеальную чистоту.
Mir Cvetov
November 2022
5
Огромная благодарность сотрудникам магазина за отличный сервис ! Заказала букет на день рождения с доставкой ранним утром, доставили во время . Букет собран в точности с пожеланиями . Заказ в этом магазине делала впервые , теперь проблем с выбором магазина цветов не будет, обращаться буду только сюда. Сохраняйте уровень сервиса на таком же уровне . Спасибо!