Было одно из лучших кафе Нальчика, но к сожалению, испортились! В очередной раз зашли поужинать и после подачи заказа сразу поняли, что повар поменялся, позже официант это потвердил! Был отказ от блюда, но никаких извинений, почему отказались никто не поинтересовался и в счёт блюдо было включено! Не рекомендую!!! После того как лично обратился к администратору, вместо попыток исправить положение и как то сохранить постоянных клиентов, выслушал точку зрения непрофессионала! Очень жаль, загубили, когда то очень хорошее кафе! Больше в кафе Облако не придём!