Самое кошмарное отделение мфц в Ростове. Весь персонал, за исключением пары человек, полностью некомпетентен. 15.11.21 пришли с мужем и пятимесячным ребёнком в отделение на Стачки, мало того, что девочка-регистратор не знала элементарно как распечатать с программы заявление, так она ещё бегала всё время куда-то. В общей сложности мы потратили с ней на сдачу документов (регистрация росреестр) более полутора часов, если точнее, то один час сорок минут. Несмотря на то, что ребёнок капризничал оттого, что хотел есть и спать, этому регистратору так никто и не помог, хотя вокруг много было отдыхающих из сотрудников.
Дальше - больше.
Проходит время и 29.11.21, когда нужно предоставить в банк документы для снижения ставки по ипотеке, на сайте мфц статус дела меняется на «Приостановлено»! Вау! Оказывается эта девочка-«специалист» не взяла заявление от мужа.
Итог: потеряли 10 тысяч рублей, тк заплатили платёж по кабальной ставке, благодаря таким «компетентным кадрам».
Буду обращаться в суд для возмещения ущерба.