Делала заказ 8.03.25 на сумму 2464 рубля, в итоге каким-то чудным образом потребовали оплатить 2722 рубля, потому что у оператора так показывает на кассе. Про отсутствие сервиса- я уже молчу. Операторы не могут сделать да же видимость нормального общения! Больше никогда не буду отсюда заказывать.
Высокомерные и невежливые охранники, очень стильно портят все впечатление о всем бизнес- центре, выводят на конфликт своей грубостью и неклиентоориентированностью. Работу выполняют спустя рукава и медленно. 31.01.25 20:00
В 11:32 позвонила в это место узнать, когда можно подъехать отрегулировать фары, диалог начала исключительно вежливо, на что получила адекватный ответ, после чего поблагодарила и попрощалась, но в ответ услышала «т.вар.ь только проснулась, а ей уже фары нужны», после чего связь оборвалась. Удивительно сколько желчи и лицемерия в человеке, что после вежливого и корректного вопроса можно так говорить про потребителя. Думаю, что оценка в яндекс картах 3,9 - завышена. Уверена, что и работу это заведение выполняет спустя рукава. Не советую это место. Отправлю информацию в Роспотребнадзор для проверки этого места.
Сам пвз в отличном состоянии и другие сотрудники тоже очень приветливые и милые, но чего не скажешь о Яхья. Девушке очевидно нужен либо отдых, либо курсы по общению с клиентами, либо другая работа. Не первый раз товары мне выдает именно она, и все разы ощущение, что я пришла к ней домой и что-то требую. На безобидный вопрос и вежливую просьбу отсканировать мой заказ и выдать товары, пока она перепроверяет отказы другого человека в большом количестве, сначала было игнорирование, а потом в вальяжном тоне мне сказано: «я че бегать туда сюда должна?». Но мне кажется, что работа за стойкой в валбериз и подразумевает «бегать туда»? И нахамила эта особа не только мне , а так же пожилой женщине, которая тоже вежливо поинтересовалась, как надолго такая большая очередь. Яхья чересчур медленная и хамоватая с надменным выражением лица и самоощущением ген директора всего валбериз, а не сотрудница пвз за стойкой.