Анастасия Х.
3
1
subscriber
0
subscriptions
23.3K
views
Согласна с отзывами ниже. Вообще непонятное место. Кормят отвратительно, дети блюют. На 5 день позвонили сказали забрать ребёнка, иначе они отвезут его в больницу. Каждый день санэпидемстанция навещает. Уволили медсестру, директор сменился. Все это произошло за несколько дней. Режима нет. Детям разрешают до 2 ночи не спать, отсыпается утром. Дозвонится нереально до руководства
Отдыхали здесь 2 раза, первый раз (в 2023) всего 2 дня, поэтому показалось здесь все прекрасно. В 2024 были с конца июня по июль. Забронировали номер Восток на 1 этаже. Начну с плюсов:
-близость моря
- чистота номера и постельного белья
-красивая территория
-вкусные завтраки, лодочка, домашние торты
-отзывчивость администратора Ольги
Минусов, к сожалению больше:
-Вода частично отсутствовала 3 дня, поломались насосы, носили воду из столовой, грели и мылись в тазиках
-интернет не грузит
- плесень на стенах, сырость
- очень холодный пол( такой, что сводит ноги)
-последние несколько дней в туалете в бачке не набиралась вода, смывали водой из тазика)
- матрасы бы уже надо поменять, чувствуются пружины
С нами были дети 13,10 лет и почти 2 летний малыш. На пол нам предложили коврики, но они мало спасали ситуацию, ведь ребёнок ещё и сидит на полу. Плесень просто смывали хлоркой, мы приехали оздоровляться, а не дышать сыростью, плесенью. Администратор Ольга сказала, что это у них каждый год и если мы были в том году, то должны были об этом знать, но в прошлом году мы жили на 2 этаже, там таких проблем не было. Сказала, что ей стыдно заселять людей в такие номера, она говорила об этом хозяину, но ему видимо было важнее построить 3 этаж, чем привести в порядок первый. Просили переселить, но мест не было. Про интернет они конечно предупреждают, что нужно накачать мультиков и все такое, но это прокатит с маленькими детьми, старшие детям нужны тик тик, ютуб. В столовой еда не соответствует цене, маленькие порции, как раз мой 2х годовалый ребёнок столько ест, говядина в блюдах совсем не жевалась, мясо резиновое. Но благо тут у нас есть выбор, мы старались ходить в кафе подсолнух, там блюда гораздо вкуснее, порции большие и по цене тоже самое. Но хочу поблагодарить администратора Ольгу, спасибо ей большое, она пыталась сгладить обстановку, извинялась, поддерживала, подарила бутылку шампанского. После того, как я озвучила удалённом администратору Виктории наше недовольство, выплатили небольшую компенсацию , но ещё был вариант съехать, но, к сожалению, мы не нашли подходящее жилье на оставшиеся 4 дня.
