Yves Rocher
September 2021
1
Давно являюсь поклонницей марки Ив Роше, но то как сейчас стали работать сотрудники магазинов в Твери, это уже выходит за рамки. Очень неприятно, когда продавцы держат тебя за дурочку. Раньше всегда были приветливые и знающие ассортимент консультанты, которые не стремились зажать скидки и подарки по спецпредложениям и именным открыткам. Теперь же продавцы явно некомпетентны, плохо знают ассортимент, а получить у них заявленный на открытке подарок, вообще целое искусство. Поскольку они говорят, что либо подарки закончились, причём даже когда ты приходишь в самом начале Акции, либо предлагают его заменить на какую- нибудь неравноценную фигню. Причём в чеке этот подарок пробивается. Пора уже компании Ив Роше разобраться почему количество подарков не соответствует количеству разосланных именных открыток. Это очень подозрительно. В последнее время из-за этих постоянных отказов и замен в магазин не хочется заходить. Многолетняя верность вашей марке разбилась о некомпетентность и непорядочность вашего персонала.