Dpo 9
February 2021 •
1
Совершенно невозможно дозвониться до регистратуры. Сидишь ждешь, пока тебе "ответит первый освободившийся оператор" по полчаса, а ты в очереди 5й, как только очередь доходит звонок сбрасывается. Набираешь заново, а ты уже в очереди 10й! Ну как так?! Что за свинство?!
Pilki
January 2020 •
2
Попала в эту студию случайно, перезаписали сюда, тк моя мастер заболела. Мастер задержалась на полчаса! Торопилась! В итоге мы закончили почти в одиннадцать вечера, а на следующий же день у меня отвалился ноготь! Ужасно!
Pilki
January 2020 •
2
К мастерам студии нет никаких претензий, они большие молодцы! Претензии у меня к колл-центру. Они постоянно косячат с записью! Уже не первый раз! В последний раз был самый вопиющий. Я была записана на 28.12.19 на 20-30. На снятие, покрытие, маникюр, дизайн, попросила увеличить окно, чтобы мастер не торопился и мы успели сделать все дизайны. Мне увеличили окно, поставили на 20-00. Ну, хорошо. В день посещения мне звонят и сообщают, что у меня запись на 20-30 на маникюр, сняти еи покрытие, на на дизайн я записана на 29(!!!!).12.19 на 20-00!!! Где логика? как такое возможно? кто в здравом уме будет записывать на отдельные дни на всю работу и на дизайн? и такая история каждое второе посещение... Очень нравится работа мастеров, но из-за проблем с записью не уверена, что еще приду.