Прекрасный отель! Просто чудо, все очень понравилось. Начиная от интерьера, заканчивая чистотой в номере) огромное спасибо администратору Дмитрию ! Все подробно объяснил и очень приятный. Если приедем еще, то обязательно к вам)
Baget
November 2023 •
2
Останавливалась в гостинице на выходные с 10 по 12 ноября. Впечатление - очень разочаровалась в обслуживании и сервисе. Этого попросту нет! Но начнем по
порядку.
Гостиница имеет 2 звезды, следовательно, должна соответствовать некоторым требованиям к администратору и номеру, по факту - ничего из этого нет, а именно:
- администратор не находится на рабочем месте. Ощущение, что вы заселились в квартиру к кому-то) к вам выйдут из комнатки в домашней одежде и быстро заселят, ах да! ОГРОМНЫЙ МИНУС: паспорт отсканировали лишь одного человека( на кого была сделана бронь), это очень серьезный минус
-не имеется какой-либо дресс-код и пунктуальное общение при заселении ( по скриптам объяснить гостю основные правила и услуги) нам просто выдали карточку и сказали какой номер) я переспросила основные правила проживания, но их нет)
И из этого следует, что ночью шумят гости-соседи))) потому что никто не предупредил про шумоизоляцию
- нет услуги стирки. Если вы собираетесь с семьей на достаточно долгий период, имейте в виду, что стирки нет) но мне предложили сдать свои вещи в их прачку, так что думаю, можно придумать что-нибудь
- уборка очень плохая, номера хорошие, немного потасканы временем, но при должной уборке будут хорошие! А горничные вообще не протирают пыль и стены, что просто кошмарно) освежить номера стоило бы(ну или нам так сильно повезло)
- уборка пылесосом начиналась в 10 утра в выходной день, так что поспать подольше у вас не получится, нам бонусом досталась еще и дрель)
+ местоположение идеальное, от рождественской улицы минуту пройти, вид на Кремль и храм! Идеально одним словом), на такси и метро не тратились, так как все близко абсолютно.
+ несмотря на все, администраторы доброжелательны, при выселении очень пунктуальная девушка была, вот ее бы я похвалила, но опять таки нет бейджа)
В общем и целом, если вам нужно переночевать и не важен сервис, то достаточно хорошая гостиница, не 2 звезды, но все же)
Bakladzhan
November 2023 •
5
Идеальное место для атмосферного вечера в выходной день) на всей рождественской улице, данный ресторан- самый комфортный и домашний! Вкусные блюда, советую домашнее вино и хинкали!! Очень приятный персонал, музыка☺️ вернемся обязательно !
Quest For You
August 2023 •
5
Очень понравился квест! Атмосфера до мурашек)) отдельное спасибо Сергею и Денису !!! Нереальные люди!! Профессионалы) если сильно испугались- они ведут себя спокойнее и подсказывают )))
Museum of Emotions
January 2023 •
3
Не считаю это музеем, показали 7 комнат, никакой изюминки нет, только коридор зеркальный нормальный, но за это отдавать 600 рублей? Музей эмоций вызвал лишь разочарование 🙃 Не советую тратить время и деньги
Kingdom Of Smiles
November 2022 •
5
Самая лучшая клиника! Приятный интерьер и хорошие работники! Специалисты подобраны идеально, советую всем, кто хочет здоровые зубы и приемлемые цены)
Slavyanka
August 2022 •
1
Самый ужасный персонал! Гостиница в упадке(хотя сейчас идёт ремонт) номера с тараканами и пауками!! Один раз за 4 дня убрали мусор, ни о какой уборке номеров в гостинице уж точно не слышали! Пришлось одноразовые тапки покупать за 200р. (их не было в номере) грязные подоконники,а окна выходили на курилку… а это ещё и комфорт номер!! Затхлый запах присутствовал все время… и за это удовольствие мы отдали 14.400 на 4 дня!! Полное разочарование, никогда больше туда не вернусь и никому не советую, местоположение на какой-то автомастерской или что-то подобное, ужасный контингент людей там постоянно находился
Из плюсов только кондиционер и нормальная ванная комната
Но минусы просто удручающие! Стены картонные и все слышно, рабочие работали с 11 утра, так что подольше поспать не получится, очень расстроена, что не читала отзывы перед покупкой( на сайте отзывы все отличные, хотя тут абсолютно наоборот)
НЕ СОВЕТУЮ АБСОЛЮТНО
Khoztovary
May 2021 •
5
Очень дружелюбный персонал, хорошие цены и качество