Клиентской поддержки нет совсем. Проконсультироваться по товарам не с кем. Один продавец по кассе. Если нет приложения, лучше вообще не подходить. Скажет отойдите, н е мешайте, скачивайте приложения, по другому бонусы никак не воспользоваться. Консультированием она не занимается, так как это магазин самообслуживания, читайте, на коробках все написано.