Очень доброжелательные сотрудники, всегда спокойная атмосфера в отделении. Не единожды наблюдала помощь пожилым людям при затруднительных ситуациях во время оплаты коммунальных услуг. Умело и уважительно гасят нервные вспышки агрессивных посетителей.