Любовь и Георгий Сучковы
3
0
subscribers
0
subscriptions
22.4K
views
Читала отрицательные отзывы о банке,но решила сделать вклад, т. к. были хорошие проценты. Во время оформления вклада сотрудница предложила открыть карту с возвратом 5000 т.р. за покупки на 15т.р. Но на карте должно было лежать 30000 т.р. Эту сумму нельзя было снимать, такое условие банка. Я несколько раз спросила, вернуться деньги или бонусы???? На что сотрудница мило улыбаясь ответила ДА, ДА деньги. Деньги должны были перевести через месяц после открытия вклада.При этом сотрудница попросила придти ровно через месяц. Через месяц деньги не пришли и я пошла в отделение банка. Сотрудница узнав меня опять мило заулыбалась и сказала, что нужно ещё подождать неделю. Я ещё подождала, но денег опять не было. Пошла опять в банк как на работу, хотя уже пенсионерка и мне это не так легко делать. Девушка предложила написать обращение в головной офис. В этот же день мне был ответ, что операция по этой услуге была не оформлена до конца и что возвращаются бонусы, а не деньги. Когда в очередной раз я пошла в отделение банка и спросила сотрудницу, как это могло произойти, она опять с широкой улыбкой на голубом глазу сказала, что должны были вернуться бонусы..... Вот тогда я поняла, что отзывы были справедливы и ещё раз убедилась, что в этот банк я больше не пойду и ни кому не посоветую. К тому же,если звонить на горячую линию, ждать звонка нужно от 30 минут и больше.
Все что написанно отрицательного, брехня. Я считаю, что это пишут конкуренты или их друзья. Обслуживание на высшем уровне, операторы грамотные, вежливые и доброжелательные. Телефон всегда на связи. То, что очереди , говорит о том, что туда люди идут с удовольствием и есть спрос в услугах именно этого банка. Проценты и условия по вкладам хорошие. Пользуюсь этим банком уже лет 15 и очень довольна.
17 декабря отмечали юбилей мужа. Замечательный дизайн зала, профессиональное обслуживание. Вкусно приготовленные блюда. Очень приятное общение с директором ресторана. Обходительный, внимательный, чуткий. Помог с приглашением ведущего и диджея. В общем мы в восторге. Теперь наша семья будет все знаковые даты отмечать только здесь. Большое спасибо. Процветания вашего бизнеса. Дарите людям позитив. С наступающим Новым годом!!!!