Сегодня столкнулась просто с хамским отношением персонала данного магазина (Дубравная ул., 34/29, Москва (ТЦ Ладья)). Попросила консультанта подобрать мне помаду и Консилер. Девушка решила протестировать косметику на лице и нанесла сыворотку. Я сказала, что возьму 2 средства - помаду и консилер, отметила, что сыворотку брать не буду. Я очень спешила, персонал об этом знал. Покупку оплатила и выбежала из магазина. Смотрю в чек - а там три продукта - сыворотка тоже там!!!! Возвращаюсь в магазин - а мне говорят, что возврат невозможен. Ещё сказали, что косметика как нижнее белье, возврату не подлежит. Вели себя по-хамски, некрасиво. Честно, будто побывала на рынке, где мне втюхали какую-то ерунду обманным путём!!! Больше в этот магазин никогда не вернусь!