Сентябрь 2022 г. корпус 2 Лазурный.
1) Красивая природа, оставшаяся со времени, когда здесь был пионерский лагерь. (Жаль, что на корпусах уничтожаются цветные витражи и барельефы пионеров, говорящие об истории и эксклюзивности пансионата! )
2) Неплохое питание, если не считать, что в разгар сезона не было зрелых фруктов и была невкусная выпечка. Выбор фруктов был крайне скудный.
В надежде, что хоть что-то учтут к новому сезону, хочется обратить внимание на следующие негативные моменты :
1) В корпусе 2 постоянно ломался лифт.
2) В номерах матрасы сильно изношены, а их каркасы поломаны.
3) но, самое плохое впечатление от основной составляющей отдыха- ПЛЯЖА, который якобы собственный, что учитывается при выборе отеля, как большой плюс! Стационарных навесов от солнца нет. Три больших зонта часто занимаются посторонними для отеля людьми. Никто не следит, чтобы пляж не занимали чужие, не распивали спиртное и не матерились на отельных лежаках. Например, существует практика, когда персонал пляжа просит тех, у кого нет ремешков отеля, освободить лежаки. Для них оставляется полоса пляжа вдоль моря. Короче, о вариантах можно подумать, учесть опыт других.
Лежаков не хватало, а их еще и продавали посторонним.
За лежаками (в основном поломанными) и рваными зонтиками надо было идти к ангару спасателей. Приходилось и выпрашивать не сильно поломанные. Все необходимые лежаки, зонты на тяжелой железной трубе и массивные железные подставки под них надо было самому нести устанавливать на место (обкладывать булыжниками, чтобы их не унесло ветром), т.к. все это выдавалось нам в руки неприветливыми работниками пляжа. Но, если ты ненадолго отошел от всего этого «богатства», то часто моментально лишался его и все титанические усилия становились тщетными. Все это просто крали, сбросив ваши вещи на камни. (говорят, что это часто делали и сами спасатели, «отдавая» все другим). Отдыхающие, в том числе женщины, пожилые люди, инвалиды «наслаждались» таким «комфортом»!
-Кстати, железные ступени с пляжа в «Орбиту» ржавые, куски их задраны вверх и опасны!
Короче, посещение пляжа, (а это главное!) превращало отдых в сплошную нервотрепку!
Просьба считать сказанное за доброжелательное отношение к отелю для улучшения его работы, комфорта отдыхающих и соответствия его звездности.
Prometey club
February 2023 •
3
- отель перенаселен! Очень много народа.
- нет мест для курения. Курят все и везде! (под окнами корпусов и у бассейна - лежишь в дыму и т.д.).
- нет бассейна для взрослых! Во всех них полно детей. Бассейны тоже переполнены людьми. Поплавать не рассчитывайте. Да еще и в небольшом бассейне устраивают игры с воротами! Так, что о гигиене говорить не приходится.
- до поездки нас заверяли, что есть крытый бассейн. Но, он оказался в спа центре, маленьким и его посещение стоило так же, как и посещение спа 2000 руб. (в других отелях- бесплатно для своих отдыхающих). Когда море холодное, это имеет значение.
- Питание не соответствовало звездности и цене отеля. Говядину всегда не дотушевали и съесть её было невозможно. На наше обращение толстая повариха ответила: «ну и не ешьте!» Она всё время стояла у раздачи и выпрашивала «премиальные» денежные значки. Чтобы получить тонюсенькую плохо смазанную пиццу, или плохо прожаренный гриль, надо было отстоять две очереди. Из-за такой приготовки оставалось много отходов. Качество вина в бочонках вскоре сильно ухудшилось. В ресторане мест не хватало.
- ребята, работники пляжа молодцы- вежливо просили постороннюю публику освободить лежаки отеля. И в целом были приветливы. Но, сами лежаки были сильно провалены и старые.
Бассейн на пляже тоже был переполнен посторонними людьми, которые платили, а отельным отдыхающим плавать было негде.
-а еще было жалко крокодилов, которые томились в маленьком аквариуме, где и развернуться то негде.
Надеюсь, что на данные замечания обратит внимание администрация отеля.