Центр госуслуг района Люблино
July 2024
1
Сотрудник МФЦ Мацнева Анна Александровна, не компетентна в вопросе присвоения статуса предпенсионера или просто вводит граждан предпенсионного возраста в заблуждения ( по каким причинам непонятно) обратилась к ней с вопросом о предоставлении статуса предпенсионера, ответила, что подавайте на карту Москвича через личный кабинет заявление. Подала, прошло 2 недели ответа нет. Пришла второй раз, сказала, что надо вперёд подтвердить статус предпенсионера (почему это не озвучила в первый раз, непонятно) подала, пришло подтверждение. Ответа по первому заявлению не дождалась, пришла в 3-й раз, опять этот специалист сказала, что надо новое заявление подавать, так как Ранее было подано до подтверждения статуса. Подала новое, пришёл отказ, так как рассматривается первое, надо было от него отказаться, Анна Александровна естественно об этом умолчала. Пришёл отказ. Потом пришёл отказ и от первого заявления (потому на момент подачи не был подтверждён статус) в итоге прошёл месяц, а я так и не могу получить льготный проезд предпенсионера ,положенного по закону. Благодаря Манцевой Анне Александровне сотрудник мфц на рецепшене