Не знаю, что там по поводу вкладов/кредитов, но в общении с клиентами здесь явно проблемы.
Пришла в банк купить евро (очень быстрая процедура, занимает не больше пары минут!) за 15 минут до закрытия. Меня послали и сказали, что класса закрыта. Почему бы тогда сразу не написать, что они работают до 18:45?
Несправедливо!