Отказали в предоплаченном завтраке нашему сотруднику, ссылаясь что мы недостаточно оплатили агенту. В брони есть завтрак- будьте любезны накормить гостя, а дальше разбирайтесь с агентом о стоимости.
К тому же гость с очевидной инвалидностью.
Туроператор УМЫШЛЕННО предоставляет заведомо ложную информацию в времени вылета!! Куплен тур с вылетом 25/01 в 15 часов, туроператор сообщает о переносе рейса на 23:59,но такого рейса нет. Верно, рейс перенесен на 26/01 на 02:30, но в рамках договора туроператор не имеет права в одностороннем порядке менять дату вылета, поэтому ВРЕТ! На компенсацию неиспользованных суток в отеле не согласен.
Категорически не рекомендую эту помойку с крысиным отношением к туристам.
Не привозят оплаченный заказ в течении 1 месяца и недели. Каждую неделю переносят срок. Категорически не рекомендую к сотрудничеству.
Заказ так и не выполнен, денег так же нет
Продавец отказалась выдать сдачу с 5000.
Когда ее попросили позвать администратора, сказала что это она. Ну что мне теперь всех выгнать и пойти менять ваши 5000. Нет, должен быть размен в сейфе.
Ленивая хамская гора
Проводили корпоративное мероприятие по случаю Нового года в ресторане отеля. Понятное вкусное меню, дружелюбный персонал, потрясающе красивый зал. Администрация пошла на встречу в выполнении всех наших требований, менеджер Ольга взяла на себя большую часть организаторских вопросов по программе и взаимодействие с артистами, чем сильно облегчила мне жизнь) За что ей персональное спасибо!
По кухне: все блюда свежие, порции большие, цены более чем доступные. Отдельно хочу отметить рулеты с лососем, где лосось толщиной с палец и салат с королевскими креветками.
Обслуживание выше всяких похвал, официанты и бармены приветливые, очень профессиональные. Всё успевали.
Хамство за твои же деньги. Категорически не рекомендую!Тот случай, когда однозначно пора выходить на пенсию и заниматься цветами. Нельзя работать с людьми, так их ненавидя.