Hotel Ugra
March 2022 •
1
В данной гостинице мы забронировали конференц-зал для проведения мероприятий на несколько дней. Из-за внутренних разборок дирекции гостиницы, во всём здании в первое же утро было отключено электричество, соотвественно невозможно было воспользоваться ни проектором, ни экраном, что полностью сорвало мероприятие. В течение дня проблема так и не была устранена, это судя по всему вообще никого не волнует. Отвратительное отношение к своим клиентам! Видимо про понятия "сервис", "обязательства" и "репутация" здесь даже не слышали!