Gazprombank
June 2024 •
1
Отзыв про работу горячей линии и в принципе про работу данного банка. Год назад открыла кредитную карту. Погасила задолжность по ней в начале этого года. Закрывать не стала, вдруг понадобятся деньги. Неделю назад случайно зашла в личный кабинет, а там задолжность в 990 рублей. За обслуживание карты. Я понимаю, что нужно внимательно читать условия по карте, но можно было прислать смс уведомление о том, что скоро у вас будет списана комиссия. Неужели через год я вспомню об этом???? Сделано все это естественно для выгоды и удобства банка. Я оплатила комиссию. А теперь вторую неделю не могу закрыть карту, потому что горячая линия всегда занята, и по телефону и в чате. А с этим роботом я уже устала переписываться. Видимо банк хочет дождаться чтобы у меня еще за один месяц с писалась комиссия за карту, которой я не пользуюсь и не могу ее закрыть по их же вине!!! Больше никогда не буду обращаться в данный банк. И никому не советую.
Sokroma White House
April 2022 •
5
Всё понравилось) номер уютный, чистый, всё необходимое есть. Спальное место чудесное)