CDEK
December 2024 •
1
28 ноября оформила в компании СДЭК забор груза, причем не с первого раза, звонок срывался и мне никто не перезванивал, в итоге пришлось обсуждать одно и тоже с 4 разными менеджерами, с горем пополам оформились , я сама получается вызываю курьера для забора груза с адреса: Ленинградская обл., р-н Ломоносовский, территория Южная часть промзоны Горелово, ул 9 дом 8 до адреса г. Саратов Песчанно Уметская 28Б. 29 ноября оплачиваю посылку картой по qr коду с личного кабинета, сегодня 4 декабря, груз так никто и не забрал, звоню каждый день , никто толком ничего сказать не может кроме как "Курьер не назначен" давайте оставим заявочку , это нормально ???? Прошу соединить меня с руководством компании, ответ менеджера - такой функцией не обладают ! Т. е. прошла неделя, и никто ничего не может ответить , у меня нет слов положительных к работе подразделения , и в целом к вашей компании, очень безответственные товарищи, никогда и никому вас рекомендовать не стану, и постараюсь как можно больше рассказать о вас, везде по соц. сетям чтоб к вам не обращались клиенты !