Megafon - Yota
January 2025 •
1
Отсутствовала связь с интернетом. В данном офисе, после продолжительных манипуляций и ожидания, предложили внести оплату. Поскольку подключен тариф с двумя сим-картами, один номер у родственницы, второй номер подключен к роутеру, приложениемлетело», внесла оплату по номеру, который продиктовали. Интернет не появился. Через неделю в соседнем офисе предложили внести 5 руб, чтобы интернет заработал. Внесла. Но уже на другой номер телефона. Факт оплаты ранее на не принадлежащий мне номер подтвердила женщина, которая получила эту сумму и подтвердила принадлежность ей номера телефона. Проверить подключение роутера к интернету, на месте, после повторной оплаты, отказались. Интернет нужен для дистанционного обучения. Чтобы наверняка решить проблему с интернетом ушла к другому оператору. Клиентоориентированность-0.