Olga Yusupova
3
0
subscribers
0
subscriptions
14.8K
views
Заказывала воду несколько раз. Сама звонила предупредить,когда в подъезде сломался лифт,приходилось переносить заказ,потому что нести на 6 этаж тяжело. Наконец лмфт починили и меня снова поставили в очередь. Когда наступил день доставки, мне дозвонился оператор,что водитель не смог дозвониться(с вопросом дома ли я). Хотя раньше никогда не прозванивали, всегда сидели дома,ждали доставку в назначенный день и время. После оператора дозвонился водитель,сказал,что подъехал,попросил открыть шлагбаум. Я сказала,что у меня нет пульта,я открыть не смогу, на этом водитель бросил трубку. Хотя я вспомнила,что на шлагбауме есть кнопка дозвона консъержу и он мог бы открыть. Но,как я уже сказала, меня не дослушали. Я стала ждать воду, через некоторое время поняла,что её мне никто не принесёт, водитель уехал. Я увидела два голосовых сообщения, решила,что плохая связь и водитель не смог перезвонить. Прослушала голосовые. В первом сообщении был оператор, во втором голос водителя, где он меня посылает. Файл с голосовым я приложила. Я перезвонила оператору, она якобы извинилась,но тут же принялась всячески оправдывать поступок водителя.
Являюсь постоянным клиентом салона Nail Moda. В начале нашего "знакомства" ходила к разным мастерам, чтобы найти "своего". И каждый мастер оставил хорошие впечатления, ни к кому нет претензий по качеству работы. В итоге выбирала больше по комфорту в общении. Девочки администраторы всегда очень приветливые. Нравится в салоне всё: от атмосферы до интерьера. За три года посещения салона не могу назвать минусов.