Azbuka Vkusa
October 2024 •
1
30 сентября мы купили продукты в магазине, в том числе дорогой сыр. Дома, когда уже поели сыр, обнаружили в нем личинки. Сразу же написали в службу поддержки Азбуки в приложении, отправили фото, нам не ответили. На следующий день 1 октября сами отвезли остатки сыра в магазин, показали менеджеру. «С вами обязательно свяжутся», – отговорка по скрипту. В итоге, никто не связался, не предложили никакой компенсации и тд. Безответственное отношение как сотрудников этого конкретного магазина, как и службы качества Азбуки. Будьте аккуратны, качество продуктов и сервиса сильно ухудшилось.
K4
September 2024 •
5
Безупречные, всё сделано с любовью и заботой.
Bekitzer
April 2024 •
5
Лучшие на все времена!
Пряности и Радости
April 2024 •
3
Еда норм, сервис оставляет желать лучшего… администратор при встрече максимально негостеприимна, меню грязное, склеенные напитками или едой листы… только официантка с розовыми волосами порадовала! лучик света в темном царстве 🤣
Kopirka
March 2024 •
1
Девушка сегодня в 11:25 отказала в печати 1 листа – «у меня через 5 минут перерыв». Очередь из клиентов в эту копирку не стоит при этом. Дорогие собственники бизнеса, сделайте так, чтобы ваши сотрудники были заинтересованы в клиентах, а не посылали их.
Nevis
December 2023 •
1
Неадекватная продавщица (по другому ее не назвать) стала с порога на повышенных тонах обвинять нас в том, что мы зашли в обуви со снегом 🤣 действительно, на дворе 9 декабря и минус десять. Развернулись и ушли, потратили в соседней аптеке 5 тр.
Lambic Seafood
October 2023 •
1
Всё очень скромно по высоким ценам. Не рекомендую.
Хачапури и вино
September 2022 •
1
Очень всё нравилось, когда только открылись. Последние 2 визита — полнейшее разочарование. Сегодня администратор (на фото) была занята, когда я зашла в ресторан, который был полупуст. Я сама пошла за столик. Девушка стала меня догонять и голосить на весть ресторан: «Что вы хотите?» – «Не поверите, поесть!», после моего ответа админ плюхнула меню на стол-стойку у окна. Я сказала, что мне тут неудобно есть. Девушка с натянутой улыбкой пошла проверять бронь якобы (ага, очередь на всю Пятницкую стоит к вам в 14:40 30 сентября), при этом не уточнила у меня, сколько времени я планирую провести тут. В итоге, посадила меня за САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ СТОЛ на входе, дверь постоянно открывается и сквозняк. Ноль эмпатии и гостеприимства. Ко всему прочему, сегодня поке в ланче без соуса («простите, забыли»), диваны в крошках и пятнах от еды. Админ постоянно в телефоне, 30 мин, которые я была в ресторане, она вела разговоры личного характера с другими сотрудниками или по телефону, чатилась. Музыка в обед гремит так, что официант не слышит меня, а я его. Отвратительный сервис ваш не вытянут даже безупречные блюда, коих я у вас пока не встречала.