Delovye Linii
August 2022 •
1
Никогда и ни за что не буду пользоваться услугами Деловых Линий. Отправлял личные вещи из Тобольска в Нижнекамск, 12 картонных коробок общим весом 185 кг.. Не буду долго пересказывать все перипетии нашего общения, но: 1) в Тобольске не сделали доп.упаковку (была в заявке) и не сообщили об этом. В результате в одной из коробок при получении была дыра (благо, ничего не пропало), 2) в Нижнекамске доставка до адреса необъяснимым мне образом срывалась несколько раз, в результате груз на терминале был 14.07, а до адреса доставили его только 20.07; 3) и текущая проблема - с 20.07.2022 по настоящий день (17.08.2022) мне не сформировали и не отдали акт об оказанных услугах (четвертая неделя!!!!). Это отдельная история, полная ежедневной переписки и почти ежедневных "завтраков" со стороны Деловых Линий, обещаний повысить приоритет моей заявки и т.п. Акт мне нужен не из вредности, а чтобы с кассовым чеком предоставить работодателю для возмещения моих затрат. И уже почти месяц я не имею возможности свои затраты возместить. Деловые Линии, отдайте акт, потом разбирайтесь внутри себя со своим качеством сколько хотите! Мне от вас больше ничего не нужно - ни извинений, ни обещаний, ничего. Отдайте акт и я забуду о вашем существовании. Никогда больше обращаться не буду. Есть и другие транспортные компании на рынке, где для меня вы первые с конца. Заказ 28884805.