Найти офис по адресу Стара Загора, 29а найти сложно. Вывесок и указателей нет. Работает офис до 16-00, но в 15-19 все закрыто. Находится комната на третьем этаже, никто не знает про эту контору. Пришлось обойти все этажи.
В отделении всегда многолюдно, я имею инвалидность, взяла талон по льготе, оператор решила отчитать меня, так как инвалид только без ног имеет право на внеочередное обслуживание. Это незнание законов РФ, мне нужно было открыть второй счёт, сделали это со второй попытки. Пер вый раз оператор сказала, что это невозможно. На вопрос "Что делать?", ответила "забирайте свои деньги и идите в другой банк, это непрофессионально. Даже обращение к начальству не гарантия решения вопроса