Приехали после долгой и тяжелой дороги, остановились в вашем заведении. Были очень разочарованы. Попросили кофе Латте, но нам сказали, что молоко скисло, а сливки в замен не предложили, хотя они были в наличии. Заказали по порции солянки, шкура от курицы еще больше усугубила настрой. Но это еще не все , далее были блины. Заказали порцию блинов с ветчиной и сыром, сметана внутри оказалась кислая. Попросили заменить на другие, приборы унесли, а про новые забыли- ели руками. Спрашивать у обслуживающего персонала не было смысла, тк девушки кричат через весь зал.
При расчете блины с кислой сметаной со счета не сняли. Сказать, что мы разочарованы- это ничего не сказать.
Просим руководителя данного заведения провести так же беседу с персоналом, по факту качества обслуживания. Не слышат и не слушают гостей.