Филипп К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Отличный сервис. Быстрый, точный. Все что было нужно. все присутствовало в выписке. Спасибо!
По отслеживанию трека посылка в отделение пришла. Действительно она физически там и приложение говорит о том же. Но! Персонал сообщает что по ИХ компьютеру посылка находится в другом отделении. То есть сайт Почты России и их комп это разные системы. В общем посылку не отдали. Сказали будут разбираться с айтишниками. Взяли номер и тишина 2й день. А срок хранения 7 дней. Это доставка с Авито была.
Рассказываю реальную историю недельной давности. Искали с сыном ему машину. Начитавшись резко 5+ отзывов (заказанные салоном, видно по стилю) и резко 1-, видимо конкуренты или сугубо озлобленные люди. Посмотрел на сайте цены и машины, поехали посмотреть. (покупать именно там не было в планах). Приехали, стали. Мотреть наличие машин (БМВ 3серия). Подошёл менеджер, спросил что выбираем и показал 4 машины в наличии ВСЕГО. (на сайте их очень много). Одна понравилась, стояла внутри салона. Договорились свозить в сервис на осмотр. Сервис с обратной стороны здания на первом этаже. Механик вроде полазил по подвеске, посмотрел течи и то что я попросил. Подключили комп, вроде все гуд. Но с компом я не уверен. Ладно, звуков посторонних нет, мотор ровно работает, коробка не рвёт, подвеска не гремит. Приехали обратно в салон. Хотели купить в кредит. И тут началось. В кредитном отделе чувак в очках на все вопросы отвечал ждите, договор прочитаете при его заключении. Банк типа одобрил кредит только один Тинькофф. Под 12,9%. Ладно, через 2 часа пошли в переговорку заключать договор. Там женщина, агрессивно подталкивает к подписанию. Поверхностно рассказала про условия и давай подписывайся. Оказалось, что к суиие кредита надо прибавить, страховку на угон И КАРТУ ПОМОЩИ НА Дорогах на три года! За 108000руб.! Кредит хотели взять на 5 лет. При этом всем, общая стоимость авто выросла на 50тыр.На вопрос зачем нам эта карта, опять же в атакующий манере, сказано, что это условие покупки. В итоге, когда пришёл управляющий салона, выяснилось что это салон условия покупки в кредит навязывает. После не очень долгих разговоров, управляющий скинул стоимость карты на 70% и действие её до 1 года. Вобщем мы семьёй посовещались и решили не брать кредит и купить в нал. Оставили залог 30тыр.(по квитанции с указанием WIN. авто) до завтра и уехали домой. На завтра приехали с налом (если будете платить с карты, цена вырастет на 3% за эквайринг), оказалось что в нал цена авто тоже вырастает на те-же 50тыр, что и по кредиту. Не приятно, но в принципе мы были готовы, да и машина понравилась. Ладно, оплатили, получили машину. Но все равно даже такой простой процесс очень долгий. Да, забыл. Взяли гарантию салона, вплоть до замены двигателя и коробки. Видимо эти 50 тыр. про неё. Но, дали сертификат и карточку и не сказали, что карточку надо активировать в течении 5 дней. Хорошо из этого сервиса позвонили через 2 дня и сказали про это. А ещё сказали, что надо в течении 14 дней после покупки пройти у них ТО иначе гарантии не будет! Предварительная стоимость работ 5800р. Со своими рамходниками. Дальше. Менеджер Илья, приветливый и отзывчивый. 2 дня с нами занимался. Но, все все время что-то не договариваются. Приходится инфу тащить клещами. Переспрашивать одно и тоже по несколько раз. Добивайтесь конкретного ответа на вопрос. Спрашивайте чётко, не допуская двойного толкования при ответе. Вывод:с юридической стороны все чисто, с технической, возьмите спеца! А вот с денежной, очень аккуратно. Пока все не выясните и не решите, не спешите вносить деньги в кассу. Да, и ещё. Машины которые висят на сайте, не убираются с него при продоже оной. Наша до сих пор висит. Всем удачи.