Princess Frog
June 2021 •
1
Останавливались в 2020 году в сентябре. Я была в восторге и решили на пути в Питер ночевать только в этой гостинице. Но заехав в этом году впечатление полностью испорчено. Нет холодильника, кондиционер не работает, в жару 35 градусов это существенно. Окно ночью открыть нельзя так как окно выходили на ж/д пути. Душ не работал. При бронировании за неделю оказалось что надо ещё бронировать место в ресторане на ужин. Спасибо Джони и шеф повару в ресторане еда отличное и обслуживание благодаря Джони который нашёл столик и отлично обслуживал скрасило как то ситуацию. Ещё один минус что с утра невозможно выпить кофе даже платно. Завтрак в такой жаре при бессонной ночи ждать было не выносимо до 8.30 пришлось воспользоваться услугами ближайшей заправки и попить кофе там. Ещё один минус заплатив за 9 часов прибывания 4 тыс за номер и 6 за ужин. При выселении мы не услышали от администратора ни доброе утро, ни все от нам понравилось , ни приезжайте к нам ещё. Совершенно не улыбающаяся девушка. Может сменить название отеля на принцесса Несмеяна ? Если отель не заинтересован в клиентах, то можно сообщать это при бронировании. Тапочки тоже были бы не лишние, сейчас они уже везде есть желание останавливаться только в этом отеле пропало.