Арина С.
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.4K
views
Давно такого обслуживания не видели.
Бармен меню чуть ли не кинул, ни здравствуйте, ни до свидания. Кухня у него закрывается в 23, заказ в 22 сделать не дал, типа не успеем. При этом дал посмотреть меню зачем-то)))
Попросили официанта пересадить за столик, столов по его словам нет, хотя столы были. Хостес со 2 настойчивой просьбы нашла стол.
Пришли отдохнуть в хорошем заведении, расслабиться, выпить и поесть. В итоге нужно все настойчиво выбивать.
При том что контингент за столиками: девочки с 1 коктейлем в сменной обуви)))
Ну окей, видимо, симач уже не тот
Научите общаться по телефону сотрудников.
Никто не представился, а выдали «ало». После ответа на вопрос о товаре, никаких «до свидания».А сброс звонка))) А, может, я не договорила?)
Такая реклама везде вашей сети, можно как-то обучить персонал соответствующему общению.
Понравился профессионализм Марии. Подробно рассказала о процедуре, подобрала красивую форму, исправила асимметрию бровей.
Приятно, что угостила чаем с конфетками.
Хожу на ламинирование ресниц и бровей, очень довольна. Мастер профессионал и просто хороший человек. Рекомендую данный салон и процедуру ламинирования
Зал современный и хорошо оборудован, групповые занятия отличные. На этом плюсы заканчиваются.
В зале нет бассейна и сауны, однако при ежемесячном платеже в 3000 , год будет стоить 36000. А этот зал того не стоит. Нет ключиков для шкафчиков, в общем-то больше нет ничего, кроме самого зала.
Обслуживание в чате сделано для галочки. Спорные вопросы вам никто не поможет решить. У зала возникли проблемы с оплатой, вас не уведомят, просто отключат от системы. Далее может повыситься стоимость контракта, например, мой был в 2500 в месяц, а предложили те же условия за 3000 и снова заплатить первоначальный платеж.
Пришлось звонить в банк, узнавать были ли деньги на счету. Разумеется были, так как активный счет. Сказали, что проблема могла возникнуть из -за замены самой карты. Так как стоял автоплатеж, я и не подумала, что должна что-то по новой вводить.
Разумеется, на встречу никто не пошел, так как выгоднее поднять цену и по новой предлагать платить первоначальный взнос.
В зал ходить не буду, так как такого уровня зал не дотягивает до такой стоимости. И нет желания общаться с нелояльными и некомпетентным сотрудниками, которым тупо надо выполнять план.
Есть залы гораздо лучше, с лучшими условиями и отношением к клиентам. Есть с чем сравнить.
Главный плюс зала был в шаговой доступности от дома.