Михаил Чесноков
7
0
subscribers
1
subscription
33.4K
views
Сервис так себе.
Менял Лобовое по страховке.
Из сервиса никто не звонит, не информирует - есть стекло или нет, можно ли записаться. Всё делаешь сам.
Для замены нужно отдать машину на сутки!!!
После замены стекла стала течь омывашка в салон - ремонтировать отказались, отправили к дилеру.
Не советую.
----
Съездил сегодня (30.11.2023) к дилеру. Сказали шланг был отсоединен. Не порван, не лопнул - отсоединено.
----
16.12.2023. После ответа "бизнеса" были 3 безуспешные попытки связаться по указанному телефону. Результат нулевой.
Клиентоориентированность компании просто на дне.
Мой телефон можно найти в заказ-наряде.
----
21.12.2023 - указанный в ответе "бизнеса" телефон не отвечает.
----
01.02.2024. Ситуация осталась без изменений. Никто со мной не связался.
Не понятно. Сейчас 16.55. Машину отдал на диагностику в 12.00. Ещё нет никакой информации. Такое чувство что тут никто не работает.
Думал такого уже нет в цивилизованном бизнесе. Но обещания остались обещаниями. А обмануть клиента это видимо сразу заложено в процессе купли-продажи автомобиля тут.
"Вы в договор не смотрите, мы комиссию возьмём меньше" - а по факту комиссия салона выросла в 2 раза от первоначальных договорённостей.
Не советую этот салон.
Дизеля как бы нет, но есть вот у мужчины 40 л по талонам - будете брать?
Вот такой диалог с персоналом на заправке.