Горожанин
3
0
subscribers
0
subscriptions
96.2K
views
Товара в магазине много. Но персонал ужасный. Они не считают покупателя достойным своего внимания. Вроде не хамят, но отвечают как будто покупатель им чем то обязан. Конкретно хотелось бы отметить полную женщину блондинку, которая себя назвала дизайнером, а не продавцом, высокомерная личность, к покупателям относится пренебрежительно. Не рекомендую этот магазин, только если вы готовы терпеть пренебрежительное отношение к себе. Цены у них как цены, можно найти дешевле.
Ужасное отношение к клиентам. Окна для приема клиентов были пустыми, но людей долго не принимали. Сотрудники сидят в своих телефонах и не работают. Общаются на личные темы, ржут и постоянно совершают личные звонки, даже когда перед ними сидит посетитель. Работают очень медленно. Постоянно жалуются как они устали сидеть весь день на стуле. Грубят, кидаются документами по столу. На вопрос Как заполнить выданный ими бланк - огрызаются. Одного клиента за соседним столом сотрудница обозвала Тупым, когда он поставил подпись не в том месте. Выбирают каких клиентов они будут обслуживать быстрее, а каких нет, исходя из заявок. Когда высветился мой талон - я подошел к нужному окну - сотрудница в ответ сказала что моим вопросом она заниматься не хочет, сказала идти и ждать когда мой номер талона появится на табло снова (якобы перенаправила меня в другое окно). После 25 мин ожидания я поинтересовался у девушки за столом информации когда меня снова вызовут. В итоге оказалось, что мой номер не вернули в базу, Якобы та сотрудница решила мой вопрос и что я могу идти. После моих возмущений через 15 минут меня принял другой специалист, хотя по ее виду было заметно, что ей это в тягость. Не рекомендую туда обращаться. А администрации принять меры по дисциплинированию своих сотрудников.
перекупы. сами окна не делают а заказывают через заводы-изготовители. т.е. посредники.