Studio Janara
August 2024 •
4
- В салоне уютненько, чистенько,приветливые девочки,но..... - работа мастера маникюра мне не понравилась,на протяжении всей процедуры было не приятно и болезнено, мастер руки выкручивала как на "татами", не сняв предыдущего покрытия с ногтей (обычный лак). После процедуры заметила,что ногти подточены не ровно,надеюсь,что кутикула обработана качественней и долго меня не по беспокоит, хотя кутикула кусачками травмирована и немного кровоточит!!!Ах даааа....в других салонах,палочку и др.инструменты,распечатывать при вас,а не достают из под стола! - Сотрудница делала фото или видеосъемку работы мастера не уточнив у клиента " а не против ли он?" - В прейскуранте значится,что аппаратный маникюр стоит 500 р.,взяли за работу 600 р. без объяснений. Если 100 р. - это "чай",тогда будьте добры, оставлять данное решение за клиентом!!!
Rostic's
July 2024 •
1
Ужасное обслуживание,заказ сделали 08:10,отдали 08:40, и это при активном шевелении на кухне,сахар к кофе дали и сказали пальцем мешать!
Lena Lenina's manicure Studio
October 2023 •
4
Из минусов: - оплата наличными - мастером не озвучивается стоимость доп. функций Теперь по порядку: Я не являюсь профессионалом в данной области (маникюр), зашла в приложение, записалась к мастеру Ирине на классический маникюр+френч, приложение мне выставило приблизительный счет от 930-1500, поскольку принимают только наличными, зашла в банкомат, сняла 1500 и пошла в салон. Администратор где-то гулял, встретил какой-то мастер, я озвучила время,вид услуги и была приглашена к столу мастера, которого звали, явно, не Ирина! Мастеру сказала, что френч мне нужен максимально реалистичный и естественный, но мастер, видимо, не обратил на это внимание, поскольку предлажил топ более выраженного цвета, мотивируя предлжение тем,что на ногтях цвет будет не виден, и толщиной покрытия. (сейчас понимаю, что если бы светлое покрытие было тоньше, смотрелось бы естественнее!) Так же, считаю упущением то, что мастер, видящий и понимающий то, что клиент заказал услугу не корректно (в моем случае, я полагала, что денежная сумма за френч считается уже с покрытиями и т. п. ) мог бы озвучивать стоимость дополнительной функции (покрытие и т. п.),да бы клиент мог тоже сориентироваться в своих финансовых возможностях! Бегать по банкоматам, после оказанной услуги, не очень то хочется, тем более, может быть и такая ситуация: у клиента вообще больше денежных средств нет! Как бы он оплачивал предоставленную ему услугу? Итог:Расчитывала, что суммы в 1500 рублей мне хватит за глаза, счет выставили в размере 1720 рублей,мол,за покрытие. Хорошо, что я в салоне была не одна и смогла перехватить наличные у родительницы, поскольку бегать по банкоматам не очень хотелось!!! Оставила 2000 рублей, сдачи не взяла, в надежде, что 280 рублей передадут мастеру, в качестве "чаевых", все-таки мастер старался, хоть мне и не очень понравилось! Как-то так! А так, салон не плохой, бываю в нем иной раз!