Laska
October 2022 •
1
Добрый день! Пишу скорее для руководства клиники, к ветеринару особой претензии нет, потому что видела она питомца только 1 раз, повторно записаться вовремя не удалось, питомец не дожил до приёма несколько дней. Вкратце, еле записались к ветеринару Новиковой Екатерине Сергеевне, примерно за месяц запись была. До этого были в другой клинике у молодого доктора, лечение у которой результатов не дало, поэтому решили записаться к Екатерине Сергеевне, как к рекомендованному ратологу. Питомец-декоративная мышка Микки. Было назначено лечение, на фоне которого сначала было незначительное улучшение. В назначенное время, т. е. через месяц записаться не удалось, потому что запись только 15 числа на следующий месяц, утром в регистратуре трубку никто не брал и не перезванивал, а когда я дозвонилась днём, записи на начало месяца уже не было, только на 13-е октября. С ветеринаром даже по почте связаться нельзя, как в других клиниках. Ранее было предложено к другому молодому ветеринару, но я считаю, что нужно у одного лечиться, скакать по специалистам без толку, тем более в сложных случаях. Понимаю, что руководству всё равно скорее всего будет, но для нас наш питомец был дорог, дети плакали, когда он умер, поэтому никому вашу клинику рекомендовать не буду из-за несвоевременности оказания помощи и раздолбайства в регистратуре.