Автовокзал
September 2021
1
Всем добрый вечер. Сегодня сходила на вашу автокасу попалась мне женчина с очень не довольным лицом. Хотела отправить пакеты беременной подруге. Кассир испортила мне все настроение я была с ребенком 2.5 и 2 пакета. Я ей положила деньги сразу. Сначала сказала 300 рублей потом 200 . Пока печатала бумажку я подруге обьясняла где ей забрать и через сколько. Сказала мне поставь подпись я поставила. Потом давай на меня повышать голос типо сдесь очередь стоит давай быстрее тут еще надо расписаться в двух местах. Все сделала пошла ставить посылку мне говарят. Посылка до 10 кг я говарю да но у вас 2 пакета заплатите 400 рублей. Водителю говарю вот я завязала в один пакет тут нету 10 кг и пошла. Девушка с автокассы орет мне в след девушка вы что постоянно уходите я ей обьясняю я все заплатила в посылке нету 10 кг. Я такого дурдома давно не видела. Не компитентные работники которые двух слов связать не могут и правильно все обьснить что и как. А только грубят и орут. И ей по фиг что я с ребенком с сумками. Я забрала пакеты и попрасила вернуть деньги. Но вот удевляюсь деньги мне вернули за секунду а все 10 минут на меня орали ,грубили и по человечески по этапно не могли обьснить как отправить посылку. Выдавала кассир информацию кусками. А я первый раз что-то отправляю. Уважаемое руководство данной организации. Научите разговаривать своих сотрудников. Чтоб не выдовали информацию кусками а полноценно. А то сначало посылка до 10 кг но там даже 5 нету там мягкие игрушки и несколько вещей. Но когда увидили что 2 пакета я еще виновата и на меня орут при ребенке. Конечно настроение испорченно и меня затресло .